Erfolgreiche Kommunikation in Ihrer Praxis

In vielen Praxen wird unzureichend kommuniziert. Das führt dazu, dass aneinander vorbei geredet wird und Aufgaben nicht erledigt werden. Mitarbeiter fühlen sich missverstanden oder wissen nicht, was ihr Gegenüber von ihnen will. Dadurch kommt es zu Störungen in der Zusammenarbeit. 

Als Führungskraft bekommen Sie oft erst viel zu spät mit, dass es Kommunikations-Störungen intern oder extern gibt. Patienten geben Ihnen keine Rückmeldungen wenn sie unzufrieden sind, sondern lassen ihren Unmut anonym auf Bewertungsportalen aus. Im Team kann es zu Unstimmigkeiten und somit zu Konflikten kommen. Da Sie als Zahnarzt oder Chef*in meistens „irgendwie“ mit involviert sind, ist es für Sie schwer den passenden Ansatz für eine Veränderung oder Verbesserung zu bekommen.

Bei einer Praxisbeobachtung fühle ich mich in ihre Praxisgegebenheiten ein. Dabei nehme ich den Blickwinkel als Kommunikationsberaterin, meiner Erfahrung als Mitarbeiterin und die Sicht des Patienten ein. Somit mache ich mir ein Bild und wir können gemeinsam schauen, an welchen Stellschrauben Sie (bzw. wir gemeinsam) an der Kommunikation in ihrer Praxis arbeiten können. Selbstverständlich bekommen Sie auch eine Rückmeldung für Potenziale bei ihren Prozessen und Abläufen.

Vielleicht ist auch soweit alles stimmig in ihrem Team, es gibt keinen „Leidensdruck“ und Sie haben alle Lust weiter an sich arbeiten. Dann kann auch ein Workshop eine gute Alternative sein. Vielleicht zum Thema „Werte – und wie diese unsere Zusammenarbeit prägen“ oder einem ganz individuellen Workshop zum Thema „Kommunikation“. Hier mehr erfahren…

Durch meine Trainings,- und Coachingmaßnahmen verbessert sich die Kommunikation in ihrem Team. Sie kommunizieren klar und transparent. Zudem wird die Zusammenarbeit und Vertrauensbasis in ihrem Team gestärkt. Lassen Sie uns persönlich darüber reden:

Structogram ist eine weit verbreitete Methode zur Verbesserung der Kommunikation unter Mitarbeitern, in der Unternehmensführung und im Patientenkontakt. Teamwork, Selbstkompetenz und Sozialkompetenz haben einen maßgeblichen Einfluss, wie ihre Mitarbeiter untereinander und mit den Patienten kommunizieren. Und genau an diesen Punkten setzt das STRUCTOGRAM® Trainings-System an.

Das STRUCTOGRAM® Trainings-System hilft Ihnen:

• bei der Persönlichkeitsentwicklung und dem besseren Umgang mit individuellen Stärken, Schwächen und Begrenzungen jedes einzelnen Teammitlgiedes
• die individuelle Empathiefähigkeit und Sozialkompetenz zu verbessern, um so eine höhere Lösungsorientierung, bessere Konfliktlösung und insgesamt ein besseres Kommunizieren zu ermöglichen
• ihre Mitarbeitergespräche und Patientengespräche wirksamer zu gestalten.

Mit Authentizität und Empathie einfach besser kommunizieren, führen und zusammenarbeiten. Sie können das STRUCTOGRAM®-Trainings-System als internes Praxistraining oder als Online-Seminar buchen.